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お客様の声
K.F様　(売却＋購入)

お客様の声

K.F様　(売却＋購入)

担当：宇野 雄也

「子どもが成長し、手狭になったマンションを売却して、念願の戸建てに住み替えることができました。
住み替えは初めてで、しかもマンションのローン残債もあり不安でしたが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心して進められました。
売却価格の見通しやローンの組み直しなど、細かいところまで親身に対応していただき感謝しています。
今は家族で一戸建て生活を楽しんでいます！」

担当者より

「この度は、マンションのご売却と戸建てへのお住み替えという大きな節目をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ローン残債がある状態での売却は、ご不安も多かったかと思いますが、ｋ.Ｆ様ご夫妻が安心して進められるよう、売却価格の見通しや資金計画、ローンの組み直しについて丁寧にご説明させていただきました。
内覧調整や購入先とのスケジュール調整など、同時進行で大変な場面もありましたが、ご夫妻が前向きに取り組んでくださったおかげで、無事に新しいお住まいへお引越しまでサポートすることができました。
新しい戸建てで、ご家族皆さまがより豊かな時間を過ごされることを心より願っております。」

宇野 雄也

  • Q. 今回の物件探しでこだわったポイントはどこですか？
    「子どもが成長してきて、今のマンションでは少し窮屈に感じるようになっていました。
    だから今回は“家族みんながゆったり過ごせること”を一番に考えました。
    学区や周辺環境も含めて、子どもが安心して暮らせる場所であることが大きなポイントでした。」
  • Q. 購入前に不安だったことはありますか？
    「マンションのローンがまだ残っていたので、本当に買い替えなんてできるのか、正直ずっと不安でした。
    売却価格がどれくらいになるのか、ローンの組み直しがうまくいくのか…考えれば考えるほど心配が増えていきました。」
  • Q. 売却前に不安だったことは何ですか？
    「買い替えを考えていたので、売却が長引いたらどうしようという不安がありました。
    “もし売れなかったら新しい家はどうなるんだろう…”と、先のことを考えると落ち着かない気持ちになっていました。また、まだローンが残っていたので、売却してちゃんと完済できるのかがとても不安でした。
    売却価格がどれくらいになるのか、買い替えが本当に成り立つのか…ずっと頭の中でぐるぐるしていました。
    」
  • Q. 当社に依頼した決め手は何でしたか？
    「どんな小さなことでも相談しやすく、話しやすい雰囲気がありました。
    不動産のことは分からないことばかりでしたが、いつも丁寧に答えてくれたので、自然と信頼できました。」
  • Q. 担当者に改善してほしいと感じた点はありますか？
    「必要書類が多くて、どれをいつまでに準備すればいいのか少し迷うことがありました。
    チェックリストのようなものがあれば、もっとスムーズに進められたかなと思います。」

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